常见问题
贵公司生产哪些产品?
公司专业从事呼吸鞋(透气功能鞋)的OEM/ODM生产,产品涵盖运动鞋、休闲鞋、户外鞋等多个品类,注重透气、排汗、抗菌等健康功能。公司可根据客户需求,提供从设计开发、材料采购到生产加工的一站式服务,并支持鞋面、鞋底、透气结构等核心技术模块的定制。
如何确保产品质量?
材料控制:选用透气网眼布、抗菌衬里和其他合格材料,源头出厂检验和入库抽检双重保障。
生产标准:ISO9001 质量管理体系认证,每道工序都配有 QC 质量检验(车针、成型、成品检验)。
测试环节:模拟磨损测试、透气性测试、耐折性和耐磨性以及许多其他物理性能测试,确保符合行业标准。
产品交付一般需要多长时间?
取样周期:7-15 天(根据设计复杂程度进行调整)。
大货生产:确认样品后,30-45 天完成交货(具体时间根据订单数量和工艺难度协商)。
注:加急订单可以加急处理,详情需与生产调度沟通。
你们的退货和退款政策是什么?
质量问题:免费退换货或根据合同协商赔偿(需提供质量检验报告)。
非质量问题:定制产品原则上不予退换,常规库存产品可协商部分处理(需承担运费及折扣费用)。
退款流程:确认责任后,根据合同条款在 7 个工作日内退还相应金额。